學歷:本科
工作經歷:十年以上
崗位職責:
1、全面主持會所的日常管理工作,帶領團隊實現會所經營管理目標;
2、制定和完善各項管理規章制度,確保會所運營管理和接待服務工作規范化、專業化;
3、負責營銷信息和賓客意見的收集、分析、整理,制定經營計劃、業務推廣方案;
4、組織日常高端客戶的接待工作,妥善處理服務中出現的問題,不斷提升服務水平;
5、控制經營管理成本,降低消耗,保證會所經營成果;
6、負責內部人員管理,負責會所員工的招聘、培訓、工作安排、監督檢查等工作;
7、維護會所設備、設施,負責日常安全消防工作,保證會所正常運轉。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,酒店管理、市場營銷等相關專業;
2、需十年以上工作經驗,其中兩年以上行政管理經驗。;
3、具備精深的酒店餐飲專業服務知識,精通中西方飲食文化和禮儀,熟悉勞動法、國家與
當地社保的相關規定;
4、具有強烈的服務意識,對于高端客戶服務有深刻獨到的見解;
5、較強的溝通協調能力、應變能力,具備良好的敬業精神;
6、具有大型餐飲行業,管理和營業銷售能力,具有優秀的客戶資源者優先。
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